Joyería de Autor

Somos una marca de accesorios mexicana que se distingue por tener productos elaborados a mano para la mujer actual que gusta de acompañar su día a día con accesorios originales y de buena calidad.

Anillos

Descubre nuestra exclusiva colección de anillos en chapa de oro. Diseños de... 

  • Calidad

    Nos distinguimos por construir nuestras piezas solo con materiales de la más alta calidad.

  • Diseño de Autor

    Nuestra línea Premium es elaborada por manos mexicanas logrando diseños únicos, auténticos y encantadores.

  • Tendencia

    Un paso adelante siempre, nuestros diseños son trending, nos gusta estar al tanto de lo que viene.

Preguntas frecuentes

¿Dónde se encuentran ubicados?

Nos encontramos en la ciudad de Guadalajara, Jal. Nuestra sucursal se encuentra en el Centro Joyero, Paseo Del Hospicio # 22-2095 / Oficina 4002 Centro 44900 Guadalajara, Jalisco. Mexico

¿Es seguro comprar en bryandarivascollection.com?

Sí, en Bryanda Rivas Collection respetamos 100% tu derecho a la Protección de Datos. Toda tu información es cifrada con los más altos niveles de seguridad para proteger tu información personal y datos de pago.

¿Cómo puedo comprar en línea?

Es muy sencillo: explora nuestra gran variedad de productos, elige tus favoritos y agrégalos al carrito de compra. Después, ingresa tus datos de contacto y envío para que podamos procesar tu pedido y darle seguimiento vía WhatsApp.

¡Listo! Tu pedido estará en camino.

¿Cómo puedo saber el estatus de mi pedido?

Al realizar tu compra recibirás un correo electrónico dónde vendrá la información de tu pedido. Te estaremos comunicando todo el estatus de tu pedido mediante correo electrónico, al final recibirás una guía de envío para poder rastrearlo.

¿Qué costo tiene el envío y qué cobertura tienen?

Contamos con dos tipos de envío:

Gratuito, en compras mayores a $3,000 MXN.

Standart, envío con costo de $250 MXN en compras menores a $3,000 MXN a cualquier parte de la república.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega es de 4 a 7 días hábiles a partir de que se acredite el pago de tu compra. Si el envío de tu compra se retrasa por algún motivo te informaremos vía correo electrónico.

Una vez que se realice el envío; te notificaremos vía correo electrónico el número de guía (Guadalajara y área metropolitana) para que puedas rastrearlo a través de la página oficial de la paquetería.

¿Puedo cambiar mi dirección de entrega una vez realizada la compra?

Una vez generado el pedido no hay cambios de dirección de entrega, por ello debes verificar los datos otorgados al sistema, y aclarar que estás conforme con los datos proporcionados. Si tu paquete regresa a paquetería por no estar en tu domicilio, la paquetería intentará entregarlo en el domicilio indicado una vez más. Cuando así suceda, nos pondremos en contacto contigo ya que de no ser entregado después de dos intentos; el pedido será regresado al almacén de BRYANDA RIVAS COLLECTION y se hará la devolución del monto de la compra, con una deducción de $200 MXN por concepto de gastos de operación.

¿Cuáles son los mecanismos que BRYANDA RIVAS COLLECTION utiliza para resolver disputas?

En caso de suscitarse alguna queja o inconformidad, es necesario escribir al siguiente correo electrónico sistemasbryandarivas@gmail.com en el cual, se deberá describir minuciosamente la inconformidad que presenta el cliente, enviar evidencia del estado en el que llegó el producto y el estado actual del mismo, lo anterior ayudará a que podamos dictaminar sobre la misma controversia y notificar la respuesta por el mismo medio.